Bảo Vệ Thông Tin
Cá Nhân Của Bạn

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến n168, chúng tôi có thể thu thập một số loại thông tin nhất định nhằm phục vụ cho việc cung cấp và cải thiện dịch vụ. Việc thu thập dữ liệu của n168 được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết và luôn tuân thủ nguyên tắc minh bạch.

Thông tin bạn chủ động cung cấp:

• Họ tên, ngày tháng năm sinh (để xác minh độ tuổi từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của n168).
• Địa chỉ email và số điện thoại dùng để liên lạc và xác thực tài khoản.
• Thông tin tài khoản thanh toán (ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, số tài khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV…) — chỉ phục vụ cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Nội dung bạn gửi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng qua kênh chat hoặc email.

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu phiên truy cập: trang đã xem, thời gian ở lại, trình tự thao tác.
• Cookie kỹ thuật và cookie phân tích (xem thêm mục Cookie bên dưới).
• Thông tin vị trí địa lý ở cấp độ thành phố (không phải vị trí GPS chính xác), ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng.

2. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Toàn bộ thông tin thu thập được n168 sử dụng với mục đích rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt ra ngoài phạm vi đã công bố trong chính sách bảo mật này.

• Vận hành tài khoản: Tạo, duy trì và bảo vệ tài khoản người dùng của bạn trên n168.
• Xác minh danh tính: Xác nhận bạn đủ 18 tuổi trở lên và đáp ứng các yêu cầu chính sách của nền tảng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách nhanh chóng, chính xác và an toàn.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện, ngăn chặn gian lận, lạm dụng dịch vụ và các hành vi vi phạm chính sách.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể trên n168.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, giao dịch hoặc thay đổi chính sách — không phải quảng cáo.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

n168 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp rất hạn chế sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (ví dụ: MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng nội địa) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo hợp đồng ràng buộc.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành máy chủ, phân tích dữ liệu hoặc phòng chống gian lận — chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của n168 và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Yêu cầu pháp lý: Trong trường hợp có yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo đúng quy trình pháp luật, n168 có thể cung cấp thông tin theo mức độ tối thiểu bắt buộc.

Ngoài ba trường hợp nêu trên, dữ liệu của bạn được giữ hoàn toàn nội bộ trong hệ thống n168.

4. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

n168 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại trên nền tảng.
• Lịch sử giao dịch tài chính: được lưu trữ tối thiểu 5 năm nhằm đáp ứng yêu cầu kiểm toán nội bộ và báo cáo tài chính.
• Nhật ký truy cập kỹ thuật: thường được xóa sau 90 ngày, trừ khi cần thiết cho điều tra bảo mật.
• Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu: dữ liệu nhận dạng cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày xử lý yêu cầu.

5. Chính Sách Cookie

Cookie là những tệp dữ liệu nhỏ được lưu trữ trên trình duyệt của bạn khi truy cập n168. Chúng tôi sử dụng cookie theo các nhóm sau:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng cách — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt nhóm cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với n168 (trang nào được xem nhiều, thời gian phiên truy cập…). Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa hoàn toàn.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ sở thích của bạn như chế độ hiển thị hoặc cài đặt thông báo để cải thiện trải nghiệm.

Bạn có thể quản lý và vô hiệu hóa cookie không thiết yếu bất cứ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt (Chrome, Firefox, Edge, Safari…). Lưu ý rằng việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của n168.

6. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là người dùng n168, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với thông tin cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà n168 đang lưu giữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin không chính xác.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan (trừ phần bắt buộc phải lưu trữ theo quy định pháp lý hoặc hợp đồng).
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn trong một số trường hợp nhất định.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp đang được giải quyết.
• Quyền nhận bản sao dữ liệu: Nhận bản sao có thể đọc được về dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng phổ biến.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ n168 qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.

7. Bảo Vệ Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

n168 là nền tảng chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý bất kỳ thông tin nào của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản trên n168, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

8. Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

n168 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian nhằm phản ánh những thay đổi trong cách vận hành dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng n168 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản chính sách mới.

9. Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, mối lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của n168 hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 trên nền tảng n168

Bộ phận hỗ trợ n168 hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến bảo mật và quyền riêng tư của bạn.